Políticas de Privacidade

1. PRIVACIDADE

A Prolific Trade N.V. está empenhada em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade informa quais informações coletamos quando você utiliza nossos serviços, por que coletamos essas informações e como utilizamos os dados coletados..

Por favor, observe que esta Política de Privacidade é um acordo entre você e a doublevegas.com. ("Nós", "Nossos" ou "Nosso", conforme apropriado). Ela é parte integrante dos Termos e Condições da doublevegas.com's.

O website doublevegas.com ("Cassino", "Website", "Empresa", "Nós", "Nosso") é de propriedade e operado pela Prolific Trade N.V., uma empresa registrada de acordo com a legislação de Curaçao, número de registro 150731, endereço: Groot Kwartierweg 10, Curaçao. A Prolific Trade N.V. possui licença e é regulada pela Autoridade de Jogos de Curaçao, operando sob a Licença No. 365/JAZ concedida ao Provedor de Serviços de Jogos, Autorizado e Regulado pelo Governo de Curaçao.

Eventualmente, poderemos fazer alterações nesta Política de Privacidade e notificaremos você sobre essas mudanças ao publicar os termos modificados em nossas plataformas. Recomendamos que você consulte regularmente esta Política de Privacidade.

2. INFORMAÇÕES COLETADAS

Consideramos informações que possam ser utilizadas para identificar um indivíduo, incluindo, mas não se limitando a, nome e sobrenome, data de nascimento, endereço residencial ou outro endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações relevantes como Informações Pessoais ("Informações Pessoais"). Podemos solicitar que você forneça Informações Pessoais ao utilizar nosso website, ao registrar uma conta ou ao utilizar nossos serviços. As Informações Pessoais que coletamos podem incluir informações como: informações de contato (incluindo número de telefone), informações de envio, informações de faturamento, histórico de transações, preferências de uso do site e feedback sobre os Serviços. Essas informações são armazenadas em servidores localizados na Alemanha e em outros locais de tempos em tempos. Quando você interage com os serviços, nossos servidores mantêm um registro de atividades exclusivo para você, que coleta certas informações administrativas e de tráfego, incluindo: endereço IP de origem, horário de acesso, data de acesso, páginas da web visitadas, idioma utilizado, relatórios de falhas de software e tipo de navegador utilizado. Essas informações são essenciais para a prestação e a qualidade de nossos serviços. Não coletamos Informações Pessoais sobre você sem o seu conhecimento.

3. MEIOS DE COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS

Podemos coletar automaticamente certos dados, conforme discutido acima, e receber Informações Pessoais sobre você quando você fornece tais informações por meio dos serviços ou outras comunicações e interações no site doublevegas.com.Também podemos receber Informações Pessoais de fornecedores e prestadores de serviços online, bem como de listas de clientes adquiridas legalmente de fornecedores terceirizados. Além disso, podemos contratar serviços de provedores terceirizados para fornecer suporte técnico para processar suas transações online e manter sua conta. Teremos acesso a qualquer informação que você fornecer a tais fornecedores, prestadores de serviços e serviços de comércio eletrônico de terceiros, e usaremos as Informações Pessoais conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Essas informações só serão divulgadas a terceiros fora da empresa de acordo com esta Política de Privacidade. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com fornecedores terceirizados e prestadores de serviços online protejam sua privacidade.

4. UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as Informações Pessoais que coletamos de você para fornecer nossos Serviços, oferecer suporte ao cliente, realizar verificações necessárias de segurança e identidade, processar suas transações online, auxiliar sua participação em promoções de terceiros, atender a determinados requisitos comerciais e para qualquer outro fim relacionado à operação dos Serviços. Dessa forma, podemos compartilhar suas Informações Pessoais com nossos parceiros cuidadosamente selecionados (incluindo quaisquer outras partes que tenham acordos de compartilhamento de dados com os últimos).

Suas Informações Pessoais também podem ser utilizadas por nós para fornecer: (1) ofertas promocionais e informações sobre nossos produtos e serviços; e (2) ofertas promocionais e informações sobre os produtos e serviços de nossos parceiros, a fim de ampliar a variedade de produtos oferecidos e melhorar nosso serviço ao cliente. De tempos em tempos, podemos solicitar informações por meio de pesquisas ou concursos. A participação nessas pesquisas ou concursos é completamente voluntária e você pode optar por divulgar ou não tais informações. As informações solicitadas podem incluir informações de contato (como nome, endereço de correspondência e número de telefone) e informações demográficas (como código postal ou idade). Ao aceitar qualquer prêmio ou ganho de concurso de nossa parte, você consente o uso de seu nome para fins publicitários e promocionais sem compensação adicional, exceto onde proibido por lei. A menos que você tenha optado por não receber informações promocionais, também podemos usar suas Informações Pessoais (incluindo seu endereço de e-mail e número de telefone) para fornecer informações sobre nossos produtos, serviços e promoções, incluindo outros produtos de jogos (como pôquer online, cassino, apostas, gamão) e produtos e serviços de terceiros cuidadosamente selecionados por nós.

5. CERTAS DIVULGAÇÕES EXCLUÍDAS

Podemos divulgar suas Informações Pessoais se exigido por lei, ou se acreditarmos de boa-fé que tal ação é necessária para: (1) cumprir qualquer processo legal servido a nós, a qualquer um de nossos sites ou serviços ou em circunstâncias em que estamos sob uma obrigação legal substancialmente semelhante; (2) proteger e defender nossos direitos ou propriedade; ou (3) agir para proteger a segurança pessoal dos usuários dos serviços ou do público. Se, em nossa exclusiva determinação, constatarmos que você trapaceou ou tentou nos fraudar, a empresa ou qualquer outro usuário dos serviços de qualquer maneira, incluindo, mas não se limitando a manipulação de jogos ou fraude de pagamento, ou se suspeitarmos de pagamento fraudulento, incluindo o uso de cartões de crédito roubados, ou qualquer outra atividade fraudulenta (incluindo qualquer estorno ou reversão de pagamento) ou transação proibida (incluindo lavagem de dinheiro), reservamos o direito de compartilhar essas informações (juntamente com sua identidade) com outros sites de jogos online, bancos, empresas de cartão de crédito, agências apropriadas e autoridades relevantes. (4) Para fins de pesquisa sobre a prevenção de vício, os dados podem ser anonimizados e repassados às instituições pertinentes.

6. ACCESSO

Você pode optar por não receber quaisquer comunicações promocionais, seja escolhendo optar por não receber por meio das configurações de sua conta disponíveis em nossos sites ou serviços ou em um e-mail que você recebe de nós, ou a qualquer momento enviando um e-mail ou escrevendo para o Atendimento ao Cliente.

Além disso, você pode entrar em contato conosco caso: (1) deseje confirmar a exatidão das Informações Pessoais que coletamos sobre você; (2) queira atualizar suas Informações Pessoais; e/ou (3) tenha alguma reclamação em relação ao uso de suas Informações Pessoais. Se solicitado, atualizaremos quaisquer informações que você nos forneceu, caso você comprove a necessidade de tais alterações, ou marcaremos qualquer informação para proibir o uso futuro para fins de marketing. Para evitar dúvidas, nada nesta Política de Privacidade impedirá que retenhamos suas Informações Pessoais quando formos obrigados a fazê-lo por lei.

7. COOKIES

Informações armazenadas em seu dispositivo

Ao acessar nossos serviços, podemos armazenar informações em seu dispositivo. Essas informações são chamadas de cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita páginas online que registram suas preferências. Também usamos Objetos Compartilhados Locais ou "cookies flash". Os "cookies flash" são semelhantes aos cookies do navegador. Eles nos permitem lembrar detalhes das suas visitas em nossos sites. Nem os cookies nem os cookies flash podem ser usados para acessar ou usar outras informações em seu computador. Utilizamos esses métodos apenas para rastrear o uso de nossos serviços. Os cookies nos ajudam a monitorar o tráfego no site, melhorar nossos serviços e torná-los mais fáceis e/ou relevantes para o seu uso. Utilizamos cookies flash e cookies de terceiros para nos ajudar a exibir anúncios mais relevantes e desejáveis.

Cookies estritamente necessários

Os cookies estritamente necessários são essenciais para permitir que um usuário navegue em um website e utilize suas funcionalidades, como acessar áreas seguras do website ou realizar transações financeiras. Sem esses cookies, nossos sites não funcionariam eficientemente.

Durante o processo de registro

Esses cookies armazenarão informações coletadas durante o seu registro e nos permitirão reconhecê-lo como um cliente e fornecer os serviços de que você precisa. Também podemos usar esses dados para entender melhor seus interesses enquanto estiver online e para melhorar suas visitas às nossas plataformas.

Em nosso website

Para visitantes de nosso website, usamos cookies para coletar informações. Nossos servidores usam três tipos diferentes de cookies:

Um cookie "com base em sessão": Esse tipo de cookie é alocado apenas para o seu computador durante o período de sua visita ao nosso website. Um cookie "com base em sessão" ajuda você a navegar em nosso website mais rapidamente e, se você for um cliente registrado, permite que forneçamos informações mais relevantes para você. Esse cookie expira automaticamente quando você fecha o navegador.

Um cookie "persistente": Esse tipo de cookie permanecerá no seu computador por um período definido para cada cookie. Os cookies flash também são persistentes.

Cookies "analíticos": Esse tipo de cookie nos permite reconhecer e contar o número de visitantes em nosso site e ver como os visitantes usam nossos serviços. Isso nos ajuda a melhorar o funcionamento de nossos sites, por exemplo, garantindo que você possa encontrar facilmente o que está procurando.

Você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da web aceita automaticamente cookies, mas, se preferir, você pode geralmente modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies. O menu Ajuda na barra de menu da maioria dos navegadores informará como impedir que seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique quando você receber um novo cookie e como desativar os cookies completamente.

Cookies Flash

Você pode modificar as configurações do seu Flash Player para impedir o uso de cookies flash. O Gerenciador de Configurações do seu Flash Player permite que você gerencie suas preferências. Para evitar cookies flash de todo o conteúdo de terceiros, vá ao painel "Configurações Globais de Armazenamento" do Gerenciador de Configurações e desmarque a caixa de seleção "Permitir que conteúdo flash de terceiros armazene informações em seu computador" e feche o Gerenciador de Configurações. Alternativamente, você também pode ajustar suas configurações para sites específicos que visita por meio do painel "Configurações de Armazenamento do Website", que também pode ser encontrado no Gerenciador de Configurações.

Se você estiver usando uma versão antiga do Flash Player ou um navegador antigo, o Gerenciador de Configurações pode não estar disponível para você. Recomendamos que você atualize seu Flash Player e navegador para as versões mais recentes disponíveis.

Se você optar por recusar cookies, talvez não consiga experimentar todas as funcionalidades interativas de nossos sites.

8. CONSENTIMENTO PARA USO DE FORNECEDORES DE SERVIÇOS ELETRÔNICOS

Para jogar jogos com dinheiro real em nossos serviços, você precisará enviar dinheiro para nós e receber dinheiro de nós. Podemos usar sistemas de pagamento eletrônico de terceiros para processar essas transações financeiras. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você consente expressamente o uso de Informações Pessoais necessárias para o processamento de transações, incluindo, quando necessário, a transferência de informações para fora do seu país. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com sistemas de pagamentos protejam sua privacidade.

9. COONSENTIMENTO PARA AVALIAÇÃO DE SEGURANÇA

Reservamo-nos o direito de realizar uma avaliação de segurança a qualquer momento para validar os dados de registro fornecidos por você e verificar o uso dos serviços e suas transações financeiras em busca de possíveis violações de nossos Termos e Condições e da legislação aplicável. Ao utilizar nossos serviços e, portanto, concordar com nossos Termos e Condições, você nos autoriza a usar suas Informações Pessoais e a divulgar suas Informações Pessoais a terceiros para fins de validação das informações fornecidas durante o uso de nossos serviços, incluindo, quando necessário, a transferência de informações para fora do seu país. As avaliações de segurança podem incluir, mas não se limitam a, solicitar um relatório de crédito e/ou verificar as informações fornecidas em bancos de dados de terceiros. Além disso, para facilitar essas avaliações de segurança, você concorda em fornecer as informações ou documentação solicitadas por nós.

10. SEGURANÇA

Entendemos a importância da segurança e das técnicas necessárias para proteger informações. Armazenamos todas as Informações Pessoais que recebemos diretamente de você em um banco de dados criptografado e protegido por senha, localizado em nossa rede segura, atrás de um software de firewall de última geração (nossos serviços suportam o SSL Versão 3 com criptografia de 128 bits). Também tomamos medidas para garantir que nossas subsidiárias, agentes, afiliados e fornecedores empreguem medidas de segurança adequadas.

11. PROTEÇÃO DE MENORES

Nossos serviços não são destinados a pessoas com menos de dezoito (18) anos (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição). Qualquer pessoa que forneça suas informações a nós através de qualquer parte dos serviços declara que tem dezoito (18) anos de idade (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição) ou mais. É nossa política identificar tentativas de menores de acessar nossos serviços, o que pode envolver a necessidade de iniciar uma avaliação de segurança. Se tomarmos conhecimento de que um menor tentou ou enviou informações pessoais através de nossos serviços, tomaremos medidas para rejeitar ou excluir de nossos registros todas as informações que temos permissão legal para eliminar.

12. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

As Informações Pessoais coletadas nos serviços podem ser armazenadas e processadas em qualquer país em que nós ou nossas afiliadas, fornecedores ou agentes mantenham instalações. Ao utilizar nossos serviços, você consente expressamente qualquer transferência de informações para fora de seu país (incluindo para países que podem não ter leis de privacidade consideradas adequadas). No entanto, tomamos medidas para garantir que nossos agentes, afiliadas e fornecedores cumpram nossos padrões de privacidade, independentemente de sua localização.

13. PRÁTICAS DE TERCEIROS

Não podemos garantir a proteção de qualquer informação que você forneça a um site online de terceiros que tenha links para ou a partir dos serviços, ou qualquer informação coletada por qualquer terceiro que administre nosso programa de afiliados (se aplicável) ou qualquer outro programa, já que esses sites online de terceiros são de propriedade e operados de forma independente por nós. Qualquer informação coletada por esses terceiros é regida pela política de privacidade, se houver, de tal terceiro..

14. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE LEGAL

Os Serviços operam "COMO ESTÃO" e "COMO DISPONÍVEIS" sem responsabilidade de qualquer tipo. Não somos responsáveis por eventos fora de nosso controle direto. Devido à natureza complexa e em constante mudança de nossa tecnologia e negócios, não podemos garantir, nem reivindicamos, que haverá um desempenho livre de erros em relação à privacidade de suas Informações Pessoais, e não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequentes ou punitivos relacionados ao uso ou divulgação das referidas Informações Pessoais.

15. CONSENTIMENTO À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O uso de nossos serviços constitui um acordo com nossa Política de Privacidade.

Esta é a nossa única e exclusiva Política de Privacidade e substitui qualquer versão anterior. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos e Condições e quaisquer outros termos adicionais aplicáveis postados em nossas plataformas. Podemos fazer alterações periódicas nesta Política de Privacidade e notificaremos você sobre essas mudanças ao publicar os termos modificados em nossas plataformas. Seu uso contínuo de nossos serviços após quaisquer alterações nesta Política de Privacidade constitui sua aceitação das mudanças. Recomendamos que você consulte regularmente esta Política de Privacidade.

Além disso, de acordo com o Artigo 77 do GDPR, você tem o direito de apresentar uma reclamação relacionada ao processamento de seus dados a uma autoridade de supervisão, especialmente no Estado-Membro de sua residência habitual, local de trabalho ou local de uma suposta violação.

16. Outros websites

Nosso site pode conter links para outros sites que estão fora de nosso controle e não são abrangidos por esta Política de Privacidade. Se você acessar outros sites através dos links fornecidos, os operadores desses sites podem coletar informações de você, que serão utilizadas por eles de acordo com sua política de privacidade, que pode ser diferente da nossa. Não somos responsáveis. A responsabilidade recai exclusivamente sobre os operadores desses websites por sua funcionalidade ou eventuais erros nos sites vinculados.